ПроАптека в Перми

Оплачиваете и получаете заказ прямо в аптеке. Проверяете на месте комплектность, стоимость, целостность, сроки годности, размер (для изделий мед. назначения) каждой позиции заказа. В случае несоответствия вы вправе отказаться от заказа.

Оплата заказа производится наличными. О возможности безналичной оплаты уточняйте в выбранной аптеке.

Заказ Вы можете выкупить в течение максимум трёх дней после создания заказа, спустя три дня он автоматически отменяется.

Срок автоматической отмены заказ регулируется в каждой аптеке самостоятельно.

Порядок обмена/Возврата

Отказаться от заказа и его оплаты возможно в следующих случаях:

• товар не соответствует заказанному;
• товар поврежден вследствие нарушения целостности упаковки;
•  товар поврежден вследствие несоответствия упаковки характеру вложения и условиям пересылки (за исключением требований по температурному режиму);
•  товар может быть возвращен до момента оплаты заказа.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 не подлежат обмену и возврату следующие товары надлежащего качества:

• лекарственные средства;
•  предметы личной гигиены, средства гигиены полости рта;
•  инструменты, приборы и аппаратура медицинские, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;
•  предметы по уходу за детьми;
• линзы очковые;
• парфюмерно-косметические товары

Важно: Сообщения об изменениях статуса заказа отправляются автоматически.

Возможны задержки в приеме товара аптекой по независящим от нас причинам. После получения уведомления о передаче заказа в аптеку рекомендуем вам уточнять готовность к выдаче по номеру телефона аптеки.